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服务承诺 Commitmen
广州奥克斯空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,...... 
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  >>维修常识
时间: 2018-06-08来源:广州奥克斯空调维修

奥克斯空调售后服务继续为大家分享奥克斯空调清洗的步骤,如下:
1、清洗空调前要先开启空调15分钟,以便空调开始制冷,同时使空调蒸发器产生冷凝水。
2、关闭空调机,并切断电源,以保证清洗操作的绝对安全。
3、用手按住空调两侧凹进去的部位,打开空调的外壳。
4、取下滤尘网并用自来水清洗,如果污垢多,还可用空调泡沫清洁剂喷洗滤尘网,并用软布擦干。
5、如果蒸发器翅片上有较重的尘垢污物,则先用细软毛刷清除一遍。
6、对准空调铝翅片均匀喷射清洗剂,注意要覆盖整个铝翅片。
7、约10分钟后,清洗剂完全渗透反应,充分瓦解空调蒸发器的翅片上的顽固污垢。
8、重新安装滤尘网,并盖上空调机外壳,再用软布蘸上温水轻轻擦拭空调机面板,不要太用力,以免损坏面板上的涂层。
9、开启空调,并把风量及制冷量调到最大,保持开启空调10至20分钟,让污水从排水管排出。为避免出风口吹出一些脏物,可用一块毛巾盖住出风口。


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